Définir un avantage compréhensible
Choisissez une récompense adaptée à votre activité et un objectif de points facile à expliquer. Précisez les conditions d’utilisation avec votre équipe afin que chaque client reçoive la même information. BookBeauty vous permet de configurer le programme du salon.
Intégrer la carte au passage en caisse
Proposez au client de retrouver sa carte, scannez le QR code puis confirmez les points dans votre espace fidélité. Formez les professionnels à vérifier l’identité avant chaque validation. Les points sont attribués au maximum une fois par jour pour ce salon.
Faciliter le prochain rendez-vous
Partagez votre page salon pour permettre au client de retrouver les prestations, leurs prix et les créneaux proposés. Actualisez les horaires des professionnels et leurs absences pour garder une réservation cohérente avec votre organisation.
Communiquer avec des conditions claires
Les promotions et communications doivent correspondre à votre offre réelle et aux préférences des clients. Les envois SMS utilisent des crédits et les outils disponibles dépendent de votre configuration et de votre formule. Consultez votre espace avant de préparer une campagne.