Avant le rendez-vous : retrouver la bonne carte
Ouvrez la carte correspondant à l’établissement visité. Une carte est propre à un salon : son solde et sa récompense ne sont pas utilisables dans tous les établissements du réseau. Le parcours par téléphone ne crée pas automatiquement un compte client.
Au salon : présenter puis faire valider
Présentez le QR code au professionnel. Dans son espace fidélité, il vérifie la fiche client et confirme l’attribution des points ou l’utilisation de la récompense. Cette validation évite de confondre un scan et un passage effectivement reconnu.
Après la visite : vérifier le solde
Retrouvez la carte pour consulter votre progression. Si les points attendus ne sont pas visibles, adressez-vous au salon : il gère son programme et ses confirmations. Une nouvelle visite le même jour ne permet pas une deuxième attribution de points.
QR code de réservation et QR code de fidélité
Le QR code de la page publique du salon sert à retrouver ses prestations et son parcours de réservation. Il ne remplace pas la carte de fidélité du client et ne crédite pas de points. Un lien NFC peut ouvrir une page de carte, mais les points nécessitent toujours une validation.